電子簽章最怕的不是技術，是「以為自己有法律保障」。這一頁把位階、存證、個資與責任範圍一次講明白。
依台灣《電子簽章法》，雙方可以約定以電子方式簽署，並以電子紀錄作為成立證明。本系統提供的是完整的簽署歷程與存證，屬於「當事人約定之電子簽章」。
尚未提供：憑證機構簽發的數位簽章、第三方時戳（TSA）。若你的合約需要法定「數位簽章」等級，請先與我們討論加購方案。
① 專屬連結：綁定姓名，不可轉讓、逾期失效。
② 現場人臉照：簽署當下拍攝，非事後補件。
③ 簽名合成圖：手寫簽名落在照片上，無法移花接木。
④ SHA-256 雜湊＋時間戳＋回執編號：檔案任一字元被改即對不上。
人臉屬特種個資，我們的做法是：單獨同意（不包在一般條款）、明示保存期限、傳輸與儲存加密、期滿可申請刪除。
同時提供「不拍照」的替代流程（視訊見證），供不願提供人臉資料的簽署人使用。
合約與名單儲存在你的帳戶專屬空間，不與其他客戶混用。每日自動備份，保留 30 天。
企業方案可選擇私有部署，資料完全不出你的機房。
| 情境 | 我們的立場 |
|---|---|
| 系統故障導致合約無法產生 | 依合約賠償，上限為年費 12 倍 |
| 雜湊可證明檔案未被篡改 | 提供技術報告與原始雜湊 |
| 對方主張「不是我簽的」 | 提供人臉照、簽名合成圖、時間戳作為證據，但鑑定與訴訟結果不由我們保證 |
| 合約條文本身無效或不利 | 不負責。我們提供工具，不提供法律意見；範本僅供參考 |
| 簽署人提供不實身分資料 | 不負責。系統記錄填寫內容，但不做身分資料庫比對 |
· 不做「一鍵生成合約」：條文必須由你（或你的律師）決定。
· 不把範本講成「律師審過」：我們只說它是常見寫法。
· 不儲存超過必要期限的個資：合約到期後可設定自動封存。